16 plateformes pour le référencement de votre restaurant

En voilà des questions très pertinentes et très importantes pour mener à bien la communication de votre restaurant.

Mais il y a de quoi se taper la tête par terre !

Alors chez Akwaï, on a décidé de vous dresser la liste des meilleures plateformes où référencer votre restaurant. Pour être certain que les gourmands vous trouveront.

Qu’il s’agisse de sites, d’applications, d’annuaires ou de guides, on vous donne le top des options pour augmenter vos chances de réservation et attirer toujours plus de clients dans votre établissement. Allez, que votre salle se remplisse maintenant !

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1. Référencer son restaurant avec Google My Business : le must du référencement local

Passage obligé pour le référencement de votre restaurant, Google est votre plus cher ami (mais c’est gratuit hihi). Et plus particulièrement Google My Business (qui a récemment été renommé : Google Business Profile).

Alors pourquoi parle-t-on ici de must have ? Parce qu’en vous créant une fiche Google My Business, votre restaurant va pouvoir apparaître plus facilement dans les premiers résultats locaux des moteurs de recherche (Google search et Google Maps).

Si un internaute recherche le type de cuisine proposé par votre restaurant et qu’il se situe dans vos environs, alors automatiquement votre établissement lui sera proposé.

On dit automatiquement mais attention, il faut quand même que vous bossiez sur le référencement local de votre restaurant en optimisant votre fiche Google. On a rien sans rien.

Plus vous compléterez votre fiche Google avec des informations utiles et mises à jour régulièrement, des avis clients positifs, des photos qualitatives, du contenu généré par les utilisateurs, des liens fiables vers d’autres sites de réservation, etc., plus la fiche de votre établissement remontera dans le local pack et dans Google Maps.

Et oui Didier, ça, ça fait partie de votre stratégie de marketing local. Bref, en appliquant ces conseils, vous gagnerez en visibilité.

2. The Fork : La plateforme idéale pour le référencement de son restaurant

Mastodonte du secteur de la restauration, The Fork (anciennement La Fourchette, oui on est bilingues) se targue de réunir une communauté de plus de 20 millions d’utilisateurs par mois sur sa plateforme.

En référençant votre restaurant sur The Fork, vous accédez à une base de données client gigantesque et vous vous assurez une visibilité auprès de millions de clients. En plus de ça, vous profitez par la même occasion d’un outil de réservation simple et efficace. Vous maximisez ainsi vos chances de gagner de nouveaux clients.

3. Tripadvisor : le plus gros site d’avis client au monde

On continue de jouer dans la cour des grands avec Tripadvisor, site d’avis et de conseils en ligne pour les restaurants, hôtels et loisirs en tout genre qui s’autoproclame “le plus grand site de voyage au monde”.

Et c’est le cas de le dire, presque 5 millions d’établissements y sont référencés, 730 millions d'avis de voyageurs et 442 millions de visiteurs uniques par mois.

Tripadvisor, c’est l’incontournable pour évidemment chercher une adresse mais aussi consulter les avis clients avant de réserver une table.

C’est donc une mine d’or pour chaque restaurateur d’y faire figurer son établissement pour s’assurer un boost de visibilité mais aussi contrôler la gestion de sa e-réputation.

Et comme avec Google My Business, plus votre fiche établissement sera complète et étayée de nombreux avis clients favorables, plus l’algorithme fera remonter votre fiche dans les premiers résultats de recherche.

En ce qui concerne la réservation d’une table, la plateforme se connecte directement à The Fork pour faciliter la procédure aux clients.

On est clairement sur un outil d’une puissance remarquable pour le référencement de votre restaurant.

4. Masptr : l’application de carte interactive

Mapstr est une application française gratuite qui permet à n’importe qui d’enregistrer ses meilleures adresses (restaurants, bars, hôtels, commerces) à l’aide de la géolocalisation et de filtres par tags (terrasse, restaurant gastronomique, cuisine vietnamienne, etc.).

Hyper pratique pour l’utilisateur, l’application permet de connaître en quelques clics les établissements à découvrir dans les environs.

Énorme bonus, l’internaute peut s’abonner aux cartes interactives d’autres utilisateurs comme des influenceurs ou journalistes culinaires et profiter ainsi de leurs bons plans.

Les établissements enregistrés sont accessibles directement depuis la Map ou simplement au format liste.

Selon les derniers chiffres disponibles, l’application recueillerait plus de 2,5 millions d’utilisateurs.

Une aubaine on vous dit !

5. Solocal : l’application modernisée des Pages Jaunes

Les Pages Jaunes sérieusement ? Mais on n’est plus en 1970 !! Et bien figurez-vous que si, Les Pages Jaunes sont back in the game et prouvent toujours leur utilité.

Avec un nouveau design moderne et une application digitale rebaptisée “Solocal”, Les Pages Jaunes comptabilise pas moins de 19 millions d’utilisateurs par mois et plus de 4,5 millions de professionnels référencés sur leur plateforme.

Avec leur programme Solocal manager, vous avez accès à la mise à jour de votre fiche restaurant et vous profitez ainsi de la mise en relation entre votre clientèle locale et votre établissement.

Alors même si on s’accorde à dire que “Les Pages Jaunes” n’est pas le premier réflexe qu’on a pour référencer son restaurant, il n’en demeure pas moins utile pour augmenter l’autorité du site web de votre restaurant ou de votre fiche Google My business.

En effet, plus vous avez de liens qui pointent vers votre fiche ou votre site internet (backlinks), plus vous envoyez à Google le signal que vous êtes fiables et bingo vous remontez dans les résultats de recherche.

Voilà donc gogogo Les Pages Jaunes !

6. L’Internaute : le guide des restaurants de France

Vous connaissiez peut-être l’Internaute pour son dictionnaire, ses pages “actualité” ou encore ses tables de conjugaison mais saviez-vous que ce site propose maintenant une application qui compile les restaurants de France ?

Et ouai Didier, un guide de plus pour les restaurants !

Plus de 65 000 restaurants dans toute la France y sont référencés, classés par ville, par type de cuisine et par fourchette de prix. L’application est gratuite et permet aussi de laisser des avis client.

C’est donc un moyen supplémentaire de gagner en visibilité pour votre restaurant.

7. Uber Eats & Deliveroo : De la livraison à l’obtention de nouveaux clients

On ne présente plus les deux géants de la livraison à domicile, Uber Eats et Deliveroo.

Alors on aime, on aime pas, on est pour ou contre bref ce qu’on retient surtout c’est que ces deux applications sont des moyens extrêmement puissants pour donner un sacré coup de boost à la visibilité de votre restaurant.

En effet, ces plateformes sont utilisées par un très grand nombre d’utilisateurs chaque jour et qui plus est, des utilisateurs locaux puisque l’application fonctionne par géolocalisation.

Alors c’est le moment de faire connaître votre enseigne par ce biais !

💡 L’astuce d’Akwaï : Soyez malins et déposer un prospectus dans le sac de vos commandes client avec vos coordonnées de contact pour une prochaine livraison. Comme ça, terminé les frais coûteux de ces plateformes tierces. Vous gagnez des clients et vous passer en direct avec eux.

💥 L’info à retenir : Démarquez vous de la concurrence féroce avec des photos professionnelles pour votre restaurant. Vous allez donner l’eau à la bouche de vos clients, c’est une certitude !

8. Yelp : le plus gros annuaire local

Yelp c’est l’une des plus grandes plateformes de mise en relation entre les entreprises locales et leurs clients. Crée en 2004, elle permet de référencer les commerces locaux comme les restaurants, les bars, les cafés, les salons de coiffure, etc.

Cet annuaire local est un incontournable pour les restaurateurs puisque 132 millions de visiteurs s’y rendent chaque trimestre.

Dotée elle aussi de son application avec sa carte interactive, elle permet à ses utilisateurs de facilement trouver un établissement en fonction de leur localisation ou de filtres en tout genre.

Au delà de sa fonction de référencement, Yelp est aussi (et surtout) consulté pour ses avis clients. C’est donc un outil de plus pour contrôler et améliorer la e-réputation de votre restaurant.

💡 Bon à savoir : 92% des consommateurs qui utilisent Yelp effectuent une réservation après avoir visité la plateforme.

9. Les réseaux sociaux Instagram et TikTok : l’ère du social search

Au même titre que Google, les réseaux sociaux sont devenus de vrais outils de recherche pour les utilisateurs (social search) et donc de nouveaux moyens pour référencer votre restaurant.

Plus visuels et plus immersifs grâce au contenu vidéo et photo, les réseaux sociaux Instagram et TikTok se sont érigés en nouvelles plateformes de référencement.

Des exemples ?

• La carte interactive d’Instagram permet aux utilisateurs de trouver un restaurant proche de leur localisation (des photos et vidéos des clients, qu’on appelle aussi le contenu généré par les utilisateurs, viendront promouvoir la vignette de chaque établissement)
• Le nouveau feed TikTok “Autour de moi” (en test actuellement) qui propose un contenu spécifique en fonction de votre position géographique
• Les guides Instagram souvent utilisés par les influenceurs ou créateurs de contenu pour recommander à leur communauté leur sélection d’adresses food favorites.

Vous n’y connaissez rien aux réseaux sociaux ? Pas de soucis, on a rédigé un article spécialement pour vous sur la gestion d’Instagram pour votre restaurant.

10. Le guide Michelin : l’excellence culinaire mais pas que !

Le célèbre guide rouge réputé pour ses tables étoilées est aussi un moyen de rendre votre restaurant visible même s’il ne correspond pas aux critères des hautes distinctions.

L’application propose une carte interactive qui référence tout un panel de restaurants en fonction de leur situation géographique, de leurs distinctions (étoile, étoile verte, Bib Gourmand) et de leur gamme de prix.

Votre établissement peut par exemple faire partie de la sélection du “Bib Gourmand” (une cuisine de qualité au meilleur prix) ou encore de la sélection des “assiettes” (des tables de qualité).

💡 Pour info : Une connexion relie l’application à The Fork pour effectuer une réservation depuis l’app. Les clients peuvent aussi déposer un avis.

11. Le Gault & Millau : une autre institution gastronomique

Autre institution mythique, le Gault & Millau donne chaque année le ton avec son guide des meilleures adresses culinaires de France.

Là on ne parle pas d’étoiles mais de toques qui récompensent les meilleures adresses où il fait bon manger.

Les restaurants testés par les membres de l’équipe Gault & Millau se voient décerner une note sur 20 accompagnée d’un petit billet descriptif sur l’expérience vécue au sein de l’établissement.

12. Le Fooding : le guide food le plus en vogue

En ouvrant le guide du Fooding, on est sûr de découvrir la nouvelle scène culinaire en vogue.

Le Fooding c’est un guide mais aussi un média en ligne qui déniche et teste les dernières nouveautés food de France.

Moins guindé et plus jeune que le guide Michelin, Le Fooding s’apparente à la Bible du trentenaire en quête d’adresses trendy mais toujours savoureuses.

Avec quelque 438 000 abonnés sur Instagram, ils ont terminé d’asseoir leur statut de référence culinaire.

Y apparaître en tant que restaurateur, c’est un peu une consécration !

13. Timeout : le guide international pour grand public

Gros media lifestyle à destination d’un public citadin et jeune, Timeout est aussi une référence internationale dans le monde de la food (Paris, Londres, New-York, Barcelone, Montréal, Sydney, etc.).

Ici on ne cherche pas forcement à tout prix l’excellence ou la distinction mais plutôt un concept, un thème, un lieu ou une expérience.

Leur outil de recherche par type d’activités, de lieu, de prix, d’horaire est hyper pratique et renvoie directement vers des articles présentant les caractéristiques du restaurant.

Apparaître dans ce media vous assure un maximum de visibilité (et à l’international ! ).

14. Le Bonbon : du fun pour les jeunes

Le Bonbon, c’est l’un des médias les plus populaire chez les jeunes. De la pop et du fun, le Bonbon fait découvrir le monde de la food avec un œil très rafraîchissant.

Présent dans 10 grandes villes françaises dont Paris, Marseille, Lyon, Bordeaux, Lille pour ne citer qu’elles, le magazine référence les restaurants par quartier pour faciliter l’expérience utilisateur.

De courts articles pertinents accompagnés de photos alléchantes, c’est le combo réussi du Bonbon.

Alors on vous souhaite que le Bonbon référence votre restaurant pour attirer la nouvelle génération chez vous !

15. Télérama Sortir : pour les intellos du dimanche

Le très connu hebdomadaire télé Télérama possède aussi une section “Sortir” qui référence les bars, restaurants et autres activités culturelles qui valent le détour. À l’aide de leur système de notation en “T”, ils notent les nouvelles adresses gastronomiques incontournables et proposent une critique construite et magnifiquement rédigée pour retranscrire finement ce qui se cache derrière vos assiettes.

16. Le guide du routard : 50 ans de voyage et toujours à la page

Qui n’a jamais ouvert le fameux guide du routard pour préparer un voyage ? Avec plus de 2 millions d’exemplaires vendus chaque année, notre plus vieux compagnon de route (50 ans déjà !) nous révèle les petites pépites culinaires qui se cachent dans nos belles régions françaises.

Sur sa version digitale, le site compte près de 4,6 millions de visiteurs chaque mois.

Alors si vous avez la chance que votre restaurant soit sélectionné par les enquêteurs du Routard, sachez que vous pouvez vous créer une fiche établissement et gérer vos réservations directement depuis leur site.

Encore une opportunité de gagner en visibilité auprès de nombreux voyageurs gourmands !

Et voilà, notre petite liste des meilleurs sites et plateformes pour référencer son restaurant est maintenant terminée !

Vous n’allez peut-être pas pouvoir faire figurer votre restaurant dans tous ces guides ou applications mais il est important de les connaître et de travailler votre stratégie de communication pour votre restaurant.

Une bonne stratégie, c’est l’assurance d’attirer, d’abord, de nouveaux clients mais aussi des journalistes, qui viendront, on vous le souhaite, mettre en lumière votre cuisine.

Allez, à tantôt !

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